问题描述：
当用户尝试在 ImToken 上进行转账或调用合约时，他们可能会遇到无法支付矿工费的问题，从而导致交易失败。
原因分析：
造成此问题的可能原因有以下几个：
ETH 余额不足：矿工费需要使用 ETH 支付，用户需要确保他们的 ImToken 钱包中有足够的 ETH 余额来支付费用。
网络拥堵：以太坊网络拥堵时，交易费用会更高，这可能导致用户无法承担矿工费。
自定义矿工费设置：用户可能设置了过低的矿工费，导致交易无法被矿工接受。
钱包错误：ImToken 钱包有时会出现错误，导致无法支付矿工费。
解决方法：
要解决此问题，用户可以采取以下步骤：
1. 检查 ETH 余额：确保 ImToken 钱包中有足够的 ETH 余额。
2. 等待网络缓解：如果网络拥堵，请等待拥堵缓解后再进行交易。
3. 调整矿工费设置：将矿工费设置得更高，以增加交易被矿工接受的概率。具体矿工费建议可以参考 Etherscan 或 Gas Now 等网站。
4. 检查钱包错误：联系 ImToken 客服，检查是否有钱包错误导致无法支付矿工费。
5. 使用其他钱包：尝试使用其他支持 ETH 转账的钱包，例如 MetaMask 或 Coinbase 钱包。
预防措施：
为了预防此问题，用户可以采取以下预防措施：
保持充足的 ETH 余额：确保 ImToken 钱包中有足够的 ETH 余额，以避免在交易时出现余额不足的情况。
关注网络状况：关注以太坊网络的状况，避免在网络拥堵时进行交易。
设置合理的矿工费：根据网络状况设置合理的矿工费，确保交易能够被矿工接受。
定期更新钱包：及时更新 ImToken 钱包到最新版本，以修复可能出现的错误。
通过采取这些措施，用户可以提高在 ImToken 上支付矿工费的成功率，并减少交易失败的可能性。